Una terminologia uniforme come fattore di successo: i vantaggi per l'azienda

Terminologia aziendale uniforme

Forse lo avete già notato: spesso i diversi dipartimenti di un'azienda utilizzano termini diversi per lo stesso concetto. Sono poche le aziende che dispongono di un punto di riferimento centrale per raccogliere la terminologia.

Se, però, tutti i termini tecnici delle varie lingue aziendali sono già chiaramente definiti e stabiliti, allora tutti potranno trarne vantaggio.

Solo l'ausilio di una banca dati terminologica centrale assicura che tutti i dipendenti interni, ma anche i partner esterni, abbiano accesso alle stesse informazioni, e questo si rivela un autentico fattore di successo per l'azienda. Scoprite perché.

Cos'è la terminologia?

Con terminologia si intendono tutti quei termini di un determinato settore specifico. L'utilizzo della terminologia è coordinato da linee guida e, solitamente, gestito tramite banche dati terminologiche mono o multilingua.

Tali linee guida non contengono solamente regole su come scrivere i nomi aziendali interni o le parole composte ma anche indicazioni sui termini da utilizzare e quelli da evitare.

Accanto alla terminologia generale, che può leggermente variare in base all'azienda, ci sono termini fissi, la cosiddetta nomenclatura, per ogni settore, ad esempio biologia, chimica, astronomia o medicina.

Quali vantaggi offre una terminologia uniforme?

Un linguaggio aziendale fisso in forma digitale può essere messo a disposizione di tutti i dipendenti e partner esterni. In questo modo tutti i partecipanti al processo utilizzeranno gli stessi termini. Questo modo di operare vi porterà i seguenti vantaggi:

Comunicazione migliore

Una terminologia uniforme impedisce confusione e incomprensioni all'interno dell'azienda. In questo modo non comunicheranno in modo più mirato solo i dipendenti di un dipartimento, ma anche i colleghi di aree, filiali o addirittura lingue diverse. E una comunicazione efficace all'interno di un'azienda è fondamentale.

Testi di alta qualità

Una terminologia aziendale fissa permette a collaboratori interni ed esterni di redigere e tradurre i testi utilizzando gli stessi termini; non solo all'interno di un documento, ma anche nell'ambito di un intero processo, settore, filiale e in tutta l'azienda. Una terminologia coerente assicura inoltre testi di qualità uniforme.

Linguaggio coerente del marchio

Per creare una determinata immagine del marchio, stabilite in anticipo il gruppo target, i materiali, il segmento di prezzo e la palette di colori. In questo modo tutti i prodotti saranno facilmente associati al rispettivo marchio. In questo ambito anche la lingua ha un ruolo centrale. Una terminologia uniforme fa sì che il vostro marchio parli un linguaggio comprensibile e coerente, compreso dai clienti e capace di aumentare l'effetto di riconoscimento.

Documentazione tecnica uniforme

Una terminologia fissa non rende la documentazione tecnica un gioco da ragazzi, ma sicuramente la facilita, rendendola più omogenea e quindi più comprensibile: non c'è niente di peggio che utilizzare tanti termini diversi per indicare la stessa cosa, al posto di usarne uno solo chiaramente definito. Questo permette di risparmiare tempo durante la redazione e di aumentare la comprensione. La redazione dei glossari per una documentazione diventa, a questo punto, molto più semplice.

Creazione semplificata dei contenuti

Una terminologia aziendale fissa contribuisce alla creazione dei contenuti e permette al contempo di risparmiare del tempo. I redattori sanno da subito quali termini utilizzare e come scriverli correttamente. Hanno quindi bisogno di meno tempo per le ricerche e possono concentrarsi sul prodotto o servizio che devono promuovere. Di conseguenza, il contenuto sarà omogeneo e comprensibile.

Traduzioni ottimizzate

Anche il processo di traduzione si rivela semplificato se è già disponibile una banca dati terminologica dei termini tecnici più importanti. I traduttori non dovranno perdere tempo prezioso per effettuare lunghe ricerche, ma avranno delle chiare indicazioni a cui affidarsi. L'utilizzo dei CAT tools vi permetterà inoltre di risparmiare sui costi di testi identici o simili. Traduzioni migliori a un costo più conveniente: è fantastico!

Maggiore sicurezza legale

Una terminologia interna fissa riduce infine il rischio di problemi legali, ad esempio per quanto riguarda i termini protetti e i marchi che non possono essere modificati. La documentazione tecnica diventa più coerente e comprensibile e pertanto la redazione dei testi e la loro traduzione sono meno soggette a errori.

Immagine aziendale coerente

È evidente a questo punto quanti vantaggi offra avere una terminologia aziendale uniforme. Tutti i dipendenti potranno comunicare tra loro in modo più efficiente e trasporteranno questa immagine anche all'esterno.

I singoli dipartimenti e le varie sedi dell'azienda avranno accesso alle stesse informazioni e parleranno la stessa lingua. Questo contribuirà a convincere i clienti della vostra competenza.

Una comunicazione efficiente per un'azienda efficiente - grazie a una buona gestione della terminologia.