Il Mobile commerce con traduzioni sempre a portata di mano

Tutti noi guardiamo lo smartphone innumerevoli volte al giorno, lo utilizziamo per orientarci in città, per comunicare con la famiglia o per ordinare vestiti, cibo e altri prodotti.

I nostri cellulari stanno diventando sempre più efficienti e le App acquisiscono maggiore importanza. L'atteggiamento del consumatore ha subito un forte cambiamento grazie agli smartphones e anche il cliente è diventato "mobile".

Notevole aumento degli ordini via smartphone

Mentre i programmatori consideravano l'argomento "mobile" un tema scomodo, perché limitante e perché comportava molte modifiche aggiuntive, le App e la vendita tramite smartphone continuavano a diventare un tema centrale e al giorno d'oggi si riscontra un enorme aumento degli acquisti da mobile. Uno studio condotto dalla PwC, azienda che fornisce servizi di consulenza, mostra che nel 2015 il 35% circa degli acquirenti online ha ordinato almeno una volta al mese via smartphone. Dall'inizio del 2015 gli ordini via smartphone su Zalando sono aumentati del 90%, ciò vuol dire che il 65% del traffico sul negozio online è generato attraverso dispositivi mobili (Textilwirtschaft 12/16).

App mobili: per ogni Paese e in numerose lingue

Scaricando l'App di Esprit sullo smartphone e accedendovi, è possibile decidere direttamente in quale lingua si desidera continuare. Complessivamente, si hanno a disposizione 10 lingue. I Paesi, la cui lingua non è tradotta, utilizzano l'inglese. Esattamente come le caratteristiche tecniche di un'App, anche la lingua deve essere adeguata. Un prodotto viene acquistato se la sua descrizione è convincente.

App per la messaggistica istantanea e riconoscimento vocale

L'interazione con gli smartphones è in continuo cambiamento. Comunicheremo sempre più spesso a voce con il nostro smartphone e utilizzeremo meno il touch screen? Uno smartphone deve essere in grado di comprendere i comandi in tutte le lingue ed è interessante osservare come le singole App attueranno questo cambiamento dal punto di vista tecnico e linguistico.