Une qualité certifiée pour vos traductions

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Nous accordons une grande importance à vos traductions. C'est la raison pour laquelle chacune de nos traductions est conforme à la norme ISO 17100 en vigueur dans le monde entier. Elle est la norme de processus internationale pour les prestataires de services de traduction qui est venue remplacer en 2015 la norme ISO 15038.

La norme ISO 17100 détermine l'ensemble des réglementations destinées aux prestataires de services de traduction. Ces exigences établissent des processus standard ainsi que des critères de qualité.

De plus, la norme ISO 17100 définit les termes clés en matière de gestion de la traduction, ce qui implique l'utilisation d'un vocabulaire universel.

Les clients, prestataires et agences peuvent, grâce à la norme ISO 17100, s'appuyer sur des processus clairement établis.

La norme DIN EN ISO 17100 définit et standardise également la sécurité et l'infrastructure informatiques. La structure informatique d'intercontact garantit aux clients une sécurité optimale à chaque instant et assure que les données des projets sont traitées en étant protégées contre toute utilisation frauduleuse.

Les clients d'intercontact peuvent donc toujours compter sur des processus contrôlés, des normes de qualité élevées en ce qui concerne les traductions et une sécurité informatique maximale.